Plan de capacitacion

¿Qué es el Plan de Capacitación?

El Plan de Capacitación impulsa alcanzar metas laborales 

¿Sabías que el 87% de los trabajadores que reciben capacitación laboral continuada se sienten más comprometidos con su trabajo? La capacitación y el desarrollo profesional son componentes clave para alcanzar el éxito en el ámbito laboral. Un plan de capacitación bien diseñado no solo mejora las habilidades y conocimientos, sino que también impulsa el desarrollo personal y brinda oportunidades para profesionalmente.

En esta sección, descubrirás cómo un Plan de Capacitación puede impulsar el desarrollo profesional y ayudarte a alcanzar las metas de desarrollo laboral de tu organización de manera efectiva. Aprenderás sobre los objetivos del plan de capacitación, su temporalidad, qué es exactamente un plan de capacitación, así como sus características esenciales..

¿Qué es un Plan de Capacitación?

En este apartado, profundizaremos en la definición de un Plan de Capacitación y su importancia dentro de una organización.

Un Plan de Capacitación es una estrategia diseñada para mejorar las habilidades y conocimientos de los colaboradores, con el objetivo de incrementar su desempeño y contribuir al éxito de la empresa. Este plan implica la planificación y ejecución de diversas actividades de aprendizaje, adaptadas a las necesidades y objetivos específicos de la organización.

Un Plan de Capacitación se define como «un enfoque sistemático para identificar las necesidades de aprendizaje de los empleados, desarrollar programas de capacitación específicos para abordar esas necesidades y evaluar la efectividad de dichos programas en términos de mejora del desempeño y el logro de los objetivos organizacionales»
Cascio, W. F. (2018) p. 297
«es un documento que identifica las necesidades de aprendizaje de los empleados y establece los objetivos de capacitación, los métodos de entrega, los recursos necesarios y los criterios de evaluación para mejorar el desempeño en el trabajo»
Noe, R. A. (2016) p. 211
Es… «un programa estructurado diseñado para mejorar las habilidades, conocimientos y competencias de los empleados en áreas específicas, alineado con los objetivos organizacionales y las necesidades individuales»
Blanchard, P. N., & Thacker, J. W. (2019) p. 142

El Plan de Capacitación es el documento maestro que definirá las acciones de Capacitación y Desarrollo durante una temporalidad determinada. Habitualmente el Plan de Capacitación se elabora como resultado de la DNC global junto con los lineamientos estratégicos de la empresa y del área de Recursos Humanos.

Al diseñar un Plan de Capacitación, es importante considerar diferentes elementos que aseguren su efectividad. Primero, es necesario identificar las áreas de desarrollo prioritarias y determinar los objetivos de aprendizaje que se desean alcanzar. Además, se deben seleccionar los métodos de enseñanza y los recursos de aprendizaje más adecuados para cada situación. 

Beneficios de un Plan de Capacitación

Implementar un plan de capacitación efectivo ofrece numerosos beneficios tanto para la empresa como para los empleados. Por un lado, permite a la organización mejorar su competitividad, impulsar la productividad y adaptarse a los cambios del mercado. Por otro lado, brinda a los empleados la oportunidad de adquirir nuevas habilidades, desarrollar su potencial profesional y aumentar su satisfacción laboral.

Beneficios para la empresaBeneficios para los colaboradores
Alineación de Objetivos estratégicosDesarrollo profesional
Incorporación de elementos tácticos de RRHHAdquisición de nuevas habilidades
Fomento de la innovación y creatividadMejora de la empleabilidad
Retención de talento e incremento productividadSatisfacción laboral

En conclusión, un Plan de Capacitación es una estrategia fundamental para mejorar el desempeño de una organización y potenciar el crecimiento de sus empleados. Al identificar las necesidades de capacitación, establecer objetivos claros y brindar las herramientas necesarias, este plan permite alcanzar resultados positivos tanto a nivel empresarial como a nivel individual.

¿Cuáles son los Objetivos de un Plan de Capacitación?

A continuación, te presentamos los principales propósitos que puede tener un Plan de Capacitación:

Mejorar las habilidades y conocimientos de los empleados: El objetivo principal de un Plan de Capacitación es brindar a los empleados la oportunidad de desarrollar y mejorar sus habilidades y conocimientos en áreas relevantes para su trabajo. Esto les permite realizar sus tareas de manera más eficiente y profesional.
Aumentar la productividad: Al desarrollar las habilidades de los empleados, el Plan de Capacitación busca aumentar la productividad en el lugar de trabajo. Un personal bien capacitado tiende a ser más eficiente, lo que contribuye al crecimiento y el éxito de la empresa.
Fomentar el desarrollo personal y profesional: Los Planes de Capacitación brindan a los empleados la oportunidad de crecer tanto a nivel personal como profesional. Al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, los empleados tienen la capacidad de avanzar en sus carreras y alcanzar sus metas laborales.
Mejorar la retención de talento en la empresa: Al invertir en la formación y desarrollo de los trabajadores, la empresa demuestra su compromiso con su crecimiento y bienestar profesional. Esto ayuda a retener el talento en la organización, pues las y los colaboradores se sienten valorados y motivados para seguir creciendo en la empresa.
Facilitar el proceso de Cambio o adopción de nuevas líneas de negocio o tecnología
Fortalecer la experiencia del Colaborador dentro de la organización
Cumplimiento Normativo no sólo en aspectos de legislación laboral, sino también en otras materias propias de cada sector como Certificaciones, Sistemas de Calidad, Seguridad e Inocuidad, Ambientales, Seguridad e Higiene y otras regulaciones propias a las que puede estar sujeta cada empresa.
Incidir en los Planes de Carrera y Vida de los colaboradores sindicalizados y no sindicalizados, ya que habitualmente los modelos de reemplazo y rutas de carrera interna suelen estar acompañados de Programas hacia Puestos clave de la organización o bien en forma de Agendas de Autodesarrollo para los propios colaboradores y sus jefes inmediatos

En lo particular cada organización tendrá sus objetivos más específicos y que pueden ser de orden mixto, es decir, se pueden establecer varios objetivos dentro del Plan de Capacitación, acorde a la estrategia de desarrollo de talento, las necesidades formativas y la propia estrategia del negocio.

Características esenciales que definen a un Plan de Capacitación

Al diseñar un Plan de Capacitación efectivo, es fundamental tener en cuenta una serie de características esenciales. Estas características aseguran que el plan sea relevante, personalizado y capaz de brindar resultados positivos tanto para la empresa como para los colaboradores.

  • Personalización del plan: Cada empresa y cada equipo tiene necesidades y desafíos únicos. Es por eso que es crucial adaptar el plan de capacitación a las características particulares de la organización y su personal. (Cultura, lenguaje de negocio, Industria, Normatividad, etc.)
  • Identificación de necesidades de capacitación: Antes de desarrollar el plan, es fundamental realizar un análisis exhaustivo de las necesidades de capacitación de los trabajadores. Esto garantiza que las áreas de desarrollo sean abordadas de manera efectiva. Los objetivos estratégicos del negocio y de RRHH son una parte esencial, puesto que es nuestra responsabilidad alinear de forma efectiva y eficiente ambos mundos (persona y organización)
    Contiene los Programas de Capacitación: El Plan de Capacitación y Desarrollo contiene los principales programas de capacitación divididos en Secciones, Áreas de trabajo, Proceso o bien en aquellos que surgen de la DNC y otros como por ejemplo: Institucionales, de Normatividad, de Seguridad, Inducción a nuevos colaboradores, de Liderazgo, etc.
  • Selección de métodos y recursos de aprendizaje: Es importante utilizar una variedad de métodos y recursos de aprendizaje para garantizar que se cubran diferentes estilos de aprendizaje y se mantenga el interés de los participantes. Esto puede incluir capacitaciones presenciales, cursos en línea, materiales interactivos, entre otros. Habitualmente a esta parte del Plan se le conoce como Métodos de Enseñanza o Metodología de Aprendizaje.
  • Evaluación de resultados: Para medir la efectividad del plan de capacitación, es necesario establecer indicadores de desempeño y evaluar regularmente los resultados. Esto permite realizar ajustes y mejoras continuas

Un Plan de Capacitación que cumpla con estas características esenciales tiene mayor probabilidad de impulsar el crecimiento y desarrollo tanto individual como organizacional.

Temporalidad del Plan de Capacitación

La temporalidad del plan de capacitación es un aspecto fundamental que no debe pasarse por alto. Establecer una temporalidad adecuada te ayudará a optimizar la implementación del plan y garantizar mejores resultados tanto para la empresa como para los empleados.

Al definir la duración del plan de capacitación, es importante considerar el tiempo necesario para cubrir todos los objetivos y contenidos de manera efectiva. Esto implica evaluar la complejidad de los temas a tratar y la cantidad de conocimientos que los empleados deben adquirir.

Además, es necesario establecer plazos y cronogramas claros para cada etapa de capacitación. Estos plazos deben ser realistas y tener en cuenta las necesidades y disponibilidad de los empleados, así como los recursos disponibles para llevar a cabo las actividades de capacitación.

Planificar las etapas de capacitación de manera eficiente también es crucial. Esto implica identificar las habilidades y conocimientos que se deben desarrollar en cada etapa, y distribuir las actividades de capacitación de manera equilibrada a lo largo del tiempo. De esta manera, se evita una acumulación excesiva de información o la falta de continuidad en el proceso de aprendizaje.

En resumen, entender la temporalidad del plan de capacitación te permitirá organizar y ejecutar las actividades de capacitación de manera efectiva, maximizando el aprovechamiento de los recursos y garantizando mejores resultados tanto para los empleados como para la empresa.

Frecuentemente en las organizaciones los Planes de Capacitación y Desarrollo pueden delimitarse por uno o dos años, esto debido a la constante evolución de las condiciones en que operan los negocios; sin embargo es posible hacer Planes a mediano y largo plazo. El Plan anual de Capacitación es el más frecuente en uso porque además permite responder con mayor flexibilidad a situaciones de gestión de recursos financieros, ciclo laboral legal, entre otros factores.

Conclusión

En conclusión, los Planes de Capacitación son una herramienta fundamental para potenciar el desarrollo profesional y alcanzar las metas de negocio y de gestión del talento.

Un plan de capacitación anual o bianual bien diseñado te brinda la oportunidad de planificar de forma clara y eficiente las acciones de Desarrollo de Talento. Además, te permite priorizar los programas de capacitación o formativos, aplicar las últimas tendencias en Capacitación y Desarrollo, así como los propios avances en tu industria, lo que te posiciona como un profesional que genera valor a la organización.

Para aprovechar al máximo un plan de capacitación, asegúrate de establecer metas claras y medibles, identificar las necesidades de desarrollo y elegir los métodos de aprendizaje adecuados para la organización. Recuerda que este plan también impacta en mejorar el talento interno, aumentar la retención de empleados y fortalecer su competitividad en el mercado.

Referencias bibliográficas

  • Blanchard, P. N., & Thacker, J. W. (2019). Effective Training: Systems, Strategies, and Practices (6th ed.). Pearson.
  • Cascio, W. F. (2018). Managing Human Resources (11th ed.). McGraw-Hill Education
  • Noe, R. A. (2016). Employee Training and Development (7th ed.). McGraw-Hill Education.